一,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析,我們的產(chǎn)品是什么?他們有什么特殊功能和特點(diǎn)?我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰?我們和他們有什么區(qū)別?客戶為什么購買我們的產(chǎn)品,為什么不購買?
二,對(duì)客戶進(jìn)行研究,我們的客戶是誰?他們都在哪?他們都會(huì)在什么情況下需要我們的產(chǎn)品,他們有什么特點(diǎn),客戶想獲取什么信息?
三,選擇要發(fā)布的問答平臺(tái),常見的問答平臺(tái)有:百度知道,知乎,悟空問答,360問答,天涯,新浪愛問等。
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